• المساعدون التنفيذيون
• مديرو المكاتب
• منسقو الإدارات
• موظفو الدعم الإداري
• منسقو المشاريع
• أخصائيو التقارير
• موظفو خدمة المتعاملين
• مستخدمو الأعمال

مايكروسوفت وورد

إدارة المستندات

• التنقل والبحث داخل المستندات
• إعداد صفحات المستند وتنسيقها
• حفظ المستندات ومشاركتها إلكترونيًا
• فحص الوصول والتوافق والمعلومات المخفية

إدراج وتنسيق النص والفقرات والأقسام

• البحث عن النصوص واستبدالها
• تطبيق تأثيرات النصوص والأنماط
• ضبط تباعد الفقرات والمسافات البادئة
• إنشاء أقسام وفواصل متعددة

إدارة الجداول والقوائم

• إنشاء الجداول من النصوص
• تعديل صفوف وأعمدة الجداول
• دمج الخلايا وتقسيم الجداول
• تنسيق القوائم وإدارة مستوياتها

إنشاء المراجع وإدارتها

• إدراج الحواشي السفلية والختامية
• تعديل خصائص الحواشي المرجعية
• إنشاء جداول المحتويات تلقائيًا
• تخصيص إعدادات جداول المحتويات

إدراج العناصر الرسومية وتنسيقها

• إدراج الصور والأشكال والأيقونات
• تنسيق الصور والعناصر الرسومية
• إضافة النص للعناصر الرسومية
• ضبط مواضع العناصر والتفافها

إدارة التعاون في المستندات

• إضافة التعليقات والرد عليها
• حل التعليقات وحذفها نهائيًا
• تتبع التغييرات داخل المستندات
• قبول التعديلات أو رفضها

مايكروسوفت إكسل

إدارة أوراق العمل والمصنفات

• استيراد البيانات من مصادر مختلفة
• التنقل داخل المصنفات بكفاءة
• تنسيق أوراق العمل والمصنفات
• تجهيز المصنفات للمشاركة والتوزيع

إدارة خلايا البيانات والنطاقات

• معالجة البيانات داخل أوراق العمل
• تنسيق الخلايا والنطاقات باحتراف
• تعريف النطاقات المسماة واستخدامها
• تلخيص البيانات بصريًا داخل الأوراق

إدارة الجداول وبياناتها

• إنشاء الجداول وتنسيقها احترافيًا
• تعديل صفوف وأعمدة الجداول
• إعداد صفوف الإجماليات المناسبة
• تصفية بيانات الجداول وفرزها

تنفيذ العمليات باستخدام الصيغ والدوال

• استخدام المراجع داخل الصيغ
• إجراء الحسابات باستخدام الدوال
• فرز البيانات واستخراج القيم
• معالجة النصوص باستخدام الدوال

إدارة المخططات

• إنشاء المخططات وأوراق المخططات
• تعديل سلاسل بيانات المخططات
• إضافة عناصر المخططات وتنسيقها
• تطبيق تخطيطات وأنماط المخططات

مايكروسوفت باوربوينت

إدارة العروض التقديمية

• تعديل الشرائح الرئيسية وتخطيطاتها
• تغيير خيارات العرض وخصائصه
• إعداد عروض الشرائح وتقديمها
• تجهيز العروض للمشاركة والتوزيع

إدارة الشرائح

• إدراج الشرائح من مصادر مختلفة
• تعديل خلفيات الشرائح وبياناتها
• تنظيم الشرائح داخل أقسام
• إعادة ترتيب الشرائح والأقسام

إدراج وتنسيق النص والأشكال والصور

• تنسيق النصوص والقوائم داخل الشرائح
• إدراج الروابط والتنقل التفاعلي
• إدراج الصور وتنسيقها بصريًا
• محاذاة العناصر وتجميعها وترتيبها

إدراج الجداول والمخططات وSmartArt والنماذج والوسائط

• إنشاء الجداول وتنسيق بياناتها
• إدراج المخططات وتعديل عناصرها
• إنشاء رسومات SmartArt وتنسيقها
• إدراج الوسائط والنماذج ثلاثية الأبعاد

تطبيق الانتقالات والحركات

• تطبيق انتقالات الشرائح وضبطها
• ضبط توقيت وتأثيرات الانتقالات
• تحريك النصوص والعناصر الرسومية
• إعداد مسارات الحركة وترتيبها