انضم إلى قائمتنا البريدية وابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والتحديثات والعروض الحصرية. احصل على محتوى مفيد وتحديثات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
قم بتخصيص تجربتك التعليمية وتلقَّ تحديثات مخصصة حول البرامج الجديدة.
معلوماتك في أمان تام. نستخدم اتصالات مشفرة آمنة المتعلقة بخصوصية البيانات.
لن نرسل رسائل مزعجة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
| المكان | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
| المكان | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
تتناول الجلسات الشكوى والموقف الصعب بوصفهما حالة تحتاج ضبطًا عاطفيًا وتشخيصًا موضوعيًا وصلاحيات واضحة. ويتدرب المشاركون على الاستماع تحت الضغط، وفصل الوقائع عن الاتهامات، واختيار الاستجابة والتصعيد، وتحويل الشكاوى المتكررة إلى تعلم
عند اجتياز البرنامج بنجاح، يحصل المتدرب على شهادة رسمية صادرة عن معهد المنهل للتدريب، توثق مشاركته والمهارات المكتسبة، وذلك وفق المعايير المهنية والمؤسسية المعتمدة.
| المكان | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | الأيام | السعر |
|---|---|---|---|---|
| أبوظبي | 22 فبراير 2027 | 26 فبراير 2027 | 5 | 10,500.00 د.إ. |
| أونلاين | 26 أبريل 2027 | 30 أبريل 2027 | 5 | 9,000.00 د.إ. |
| دبي | 28 يونيو 2027 | 02 يوليو 2027 | 5 | 10,500.00 د.إ. |
| أبوظبي | 23 أغسطس 2027 | 27 أغسطس 2027 | 5 | 10,500.00 د.إ. |
| أونلاين | 18 أكتوبر 2027 | 22 أكتوبر 2027 | 5 | 9,000.00 د.إ. |
| دبي | 27 ديسمبر 2027 | 31 ديسمبر 2027 | 5 | 10,500.00 د.إ. |