اليوم الأول: تشريح القرار التنفيذي

طبيعة القرارات القيادية

• مستويات القرار داخل المؤسسة
• خصائص القرارات عالية التأثير
• الفروق بين القرار والحكم
• دور القائد في تحمل المسؤولية

صياغة المشكلة الحقيقية

• التمييز بين الأعراض والأسباب
• تحديد نطاق القرار وحدوده
• صياغة سؤال قرار دقيق
• اختبار الافتراضات الأولية

معايير القرار المؤسسي

• تحديد معايير النجاح المقبولة
• موازنة القيمة والتكلفة
• ترتيب المعايير حسب الأهمية
• توحيد فهم أصحاب القرار

اليوم الثاني: الأدلة والتحليل التنفيذي

جودة المعلومات المتاحة

• تقييم موثوقية مصادر البيانات
• تمييز الحقائق عن الانطباعات
• معالجة نقص المعلومات
• تحديد مستوى الثقة المناسب

تحليل البدائل الممكنة

• توسيع نطاق الخيارات المطروحة
• مقارنة المنافع والتكاليف
• اختبار قابلية التنفيذ
• استبعاد البدائل غير الملائمة

التحيزات في صناعة القرار

• تحيز التأكيد والبحث الانتقائي
• التمسك بالقرار السابق
• تأثير السلطة والمجموعة
• تقنيات مراجعة التفكير

اليوم الثالث: المخاطر والسيناريوهات

قراءة عدم اليقين

• تحديد المتغيرات غير المؤكدة
• تقدير احتمالات النتائج
• تمييز المخاطر عن الغموض
• تحديد حدود القبول

بناء السيناريوهات

• صياغة سيناريو مرجعي
• اختبار السيناريو المتفائل
• تحليل السيناريو الضاغط
• تحديد نقاط التحول

استراتيجيات الاستجابة

• تجنب المخاطر غير المقبولة
• تقليل احتمالية التعطل
• نقل بعض الالتزامات
• قبول المخاطر المبررة

اليوم الرابع: قيادة القرار الجماعي

تصميم اجتماع القرار

• اختيار المشاركين المناسبين
• تحديد أدوار النقاش
• تنظيم عرض الأدلة
• ضبط الوقت ومحاور الحوار

إدارة الاختلاف التنفيذي

• تحويل الاعتراض إلى قيمة
• منع هيمنة الأصوات الأقوى
• استخدام الأسئلة الاستكشافية
• بناء توافق دون مجاملة

اعتماد القرار والتواصل

• تحديد صاحب القرار النهائي
• توثيق المبررات الرئيسية
• صياغة رسالة تنفيذية واضحة
• إدارة ردود الفعل

اليوم الخامس: مختبر القرارات التنفيذية

حالة قرار متعددة الأطراف

• تحليل المصالح المتعارضة
• بناء خيارات قابلة للدفاع
• تقييم الآثار المؤسسية
• اختيار المسار الأنسب

عرض التوصية للقيادة

• تلخيص القضية التنفيذية
• عرض الأدلة والافتراضات
• تبرير الاختيار النهائي
• الاستجابة للأسئلة الحرجة

متابعة أثر القرار

• تحديد مؤشرات النتيجة
• جدولة نقاط المراجعة
• رصد الآثار غير المقصودة
• تحديث القرار عند الحاجة

• مختبرات قرار تعتمد على سيناريوهات متدرجة التعقيد.
• محاكاة اجتماعات تنفيذية تحت ضغط الوقت.
• أدوات تحليل بدائل ومخاطر قابلة للاستخدام.
• مراجعات زملاء لتحسين منطق القرار وعرضه.